BEZPŁATNA WYMIANA

Zależy nam aby Twoje ubranie pasowało na Ciebie idealnie. Jeśli zakupiony rozmiar chcesz wymienić na inny wystarczy jak wykonasz kilka prostych kroków:

1. Napisz do nas maila na adres help@lala.pl abyśmy mogli zarezerwować rozmiar lub model, który wolisz

2. Po rezerwacji nasz magazyn wyśle Ci link do stworzenia bezpłatnej etykiety zwrotnej

3. Spakuj paczkę w miarę możliwości wraz z formularzem wymiany - możesz go pobrać tutaj

4. Wyślij do nas bezpłatnie korzystając z dowolnego paczkomatu


Gdy tylko otrzymamy paczkę od Ciebie wyślemy na nasz koszt dobry rozmiar!

Co w przypadku gdy nie mamy już rozmiaru w magazynie?

• możemy wymienić Ci produkt na inny, a różnicę w cenie zwrócić na konto lub poprosić Cię o dopłatę

• możemy przyjąć produkt jako zwrot (jak to zrobić opisujemy w zakładce Zwroty) i na Twoje życzenie zostawić środki na Twoim koncie do kolejnych zakupów

• albo dokonać zwrotu Twoich środków